- 招聘人数:4人
- 招聘部门:本单位
- 行业类别:技术文员/助理
- 学历要求:大专
- 年龄要求:不限
- 工作性质:全职
- 工作经验:不限
- 提供月薪:面议
- 住宿情况:该职位暂不提供住宿
- 工作地点:苏州张家港市
- 联系电话:13382534377
- 联系邮箱:1364369777@qq.com
- 联系地址:张家港市杨舍镇人民东路9号国泰东方广场707室
- 单位网址:
职位介绍
岗位职责
1、负责公司产品技术类客服工作;
2、负责远程解决客户系统售后问题处理,快速响应并给出解决方案;
3、在客户签约后,提供项目落地的技术咨询和指导工作;
4、熟练掌握公司产品的操作使用,并对相应操作手册进行完善;
5、根据客户提出的需求,进行技术细节沟通、记录需求;
6、了解公司产品软、硬件测试的基本流程和方法,能独立完成项目或产品的测试;需编写测试文档、测试报告,并参与测试结果评审;
7、完成上级主管分派的其他工作
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、计算机软件、信息系统等相关专业优先;
3、有IT咨询和相关售前工作经验优先;
4、熟练使用office等办公软件,具有良好的语言和文字表达能力、出色的沟通交流能力;
5、公司有良好的培训体系,欢迎应届生应聘
6、有责任感、工作细致,具有良好的团队合作精神。
其它说明
通铭信息科技(苏州)有限公司介绍
“通铭”专注于领先的可视化立体移动指控系统的研发,生产和品牌服务,坚持持续创新、服务实战,共创多赢,为公检法部门和企事业单位提供系统级数据实时交互方案。产品覆盖可穿戴式智能终端,智能车载设备,综合指控控制平台,视频会议、定制业务软件等。
经营范围:(信息科技、网络科技、通信科技)领域内的技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务;通信工程、安防工程、网络综合布线工程、计算机网络系统工程、建筑智能化系统工程、钢结构工程设计与施工;计算机软硬件的研发、销售、安装及系统集成;安防产品、通讯器材、电子产品、办公用品的销售,商务咨询,从事货物及技术的进出口业务;档案整理、档案数字化加工、档案管理、档案咨询、档案培训服务。设计、制作、代理、发布国内各类装饰广告;室内外装饰工程设计、施工;亮化工程施工;礼仪庆典活动策划;会展服务。
单位规模:50-100人
所属行业:通信/电信/网络设备